Équipez votre activité d’une informatique fiable, sécurisée et évolutive : MI 28, le partenaire réactif des PME, artisans, et associations.
Contrat de maintenance informatique
La tranquillité au quotidien, la performance au long terme
- Maintenance préventive : visites régulières sur site pour effectuer les contrôles, vérifications de sécurité, nettoyages logiciels et matériel, points d’audit parc informatique (serveurs, PC, réseaux).
- Maintenance curative : intervention rapide (sous 48h) en cas de panne, diagnostic à distance ou sur place, réparation de tout type de défaillance matériel et logiciel.
- Maintenance évolutive : mise à niveau logicielle (systèmes d’exploitation, outils métier), ajout de fonctionnalités, adaptation aux besoins de croissance ou d’évolution réglementaire.
- Support technique illimité : assistance téléphonique, télémaintenance par outils pro (TeamViewer, Atera), conseils d’optimisation à tout moment.
- Rapport d’intervention et suivi personnalisé : vous restez maître du timing et du budget, chaque opération est documentée.
- Facturation claire & sans surprise : tarifs transparents, forfaits mensuels adaptés à la taille de votre parc ou interventions ponctuelles au besoin.
Réseaux & Sécurité informatique
Votre système d’information, protégé et performant
- Audit et optimisation de votre réseau : WiFi professionnel, câblage structuré, organisation et sécurisation des armoires réseaux, gestion des switches, baies et routeurs.
- Solutions de sauvegarde : mise en place de procédures de sauvegarde locale/serveur et de synchronisation sécurisée (interne/externe), test de restaurations pour garantir la disponibilité de vos données.
- Cybersécurité : installation et gestion de licences antivirus/antimalware, protection contre les attaques extérieures, conseils en bonne pratique pour vos collaborateurs.
- Surveillance et alertes : supervision à distance, veille proactive sur l’état du réseau et du parc (email/sms en cas de problème critique).
Téléphonie VOIP et mobilité
Une communication professionnelle, fiable et flexible
- Installation et gestion de solutions téléphonie IP (VOIP) : déploiement de standard virtuel, configuration des postes, gestion des lignes et des appels entrants/sortants.
- Maintenance et évolution : accompagnement dans l’extension de vos lignes, mises à jour des fonctionnalités.
- Formation à la prise en main : vos équipes adoptent sans stress les nouveaux outils.
Sécurité des locaux
Gardez l’œil sur votre entreprise, même à distance
- Installation et paramétrage d’alarmes professionnelles et systèmes de vidéosurveillance : couverture complète des locaux, notifications en temps réel, accès aux images en direct via application sécurisée.
- Maintenance préventive et évolutive des équipements de sécurité
Services à la demande et accompagnement
Votre équipe informatique externalisée sur-mesure
- Conseil avant achat/renouvellement d’équipements : sélection des solutions adaptées, rationalisation du budget, pré-configuration des matériels.
- Assistance au déménagement ou à l’extension de site : gestion du transfert, remise en service rapide pour limiter l’interruption d’activité.
- Formations sur site : sensibilisation à la sécurité informatique, premier niveau de support pour vos équipes.
- Gestion des boîtes email professionnelles (Exchange ou autres) : création, paramétrage, migration et synchronisation des comptes.
Une assistance informatique rapide en 5 étapes
1. Contactez-nous
Contactez-nous et décrivez votre problème rencontré. Notre équipe prendra plaisir à vous conseiller.
2. Estimation du devis
Nous vous donnerons par téléphone le tarif estimé pour le travail
3. Première rencontre
À notre atelier ou à votre domicile, nous analysons la problématique de façon plus détaillée
4. Diagnostic détaillé
Le diagnostic final vous sera soumis après analyse de la problématique lors de notre rencontre physique
5. Intervention et livraison
Nous procédons à l’intervention proprement. Réparation d’ordinateur ou assistance informatique, nos domaines d’expertises sont multiples
Lire les avis clients
Vos avantages
- Interlocuteur unique dédié, gestion de la relation en toute transparence
- Délais d’intervention garantis sous 48h ouvrées
- Solutions proactives : anticipation des problèmes, rapports réguliers
- Confidentialité contractuelle : sécurité des données et respect RGPD
- Large expérience PME, artisans, associations

Mi28 - Service Rapide et professionnel
Chez Mi28 nous résolvons tous vos problèmes en informatique à Chateaudun et alentours, nous offrons un service fiable et de qualité.
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